家族みんなが笑顔に
なれる
お手伝いを
いたします
CONCEPT
「自分の家族なら、
どんな支援をしてほしいか？」
相手の立場になって考える姿勢がオルカの原点です。
福祉用具オルカは、利用者様の自立支援を促す福祉用具レンタルサービスをご提供いたします。
私どもの強みは、リハビリ専門職を経験したスタッフが考える「ベストな提案」です。
親しみやすさと確かな知識を大切に、「相手が自分の家族なら、どんな支援をしてほしいか？」
を想像しながら、本当の家族のようにお付き合いができる存在を目指しています。
REASON TO BE CHOSEN
オルカが選ばれる3つの理由
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01
介護福祉業界で15年以上の
キャリアをもつ専門の相談員が対応ご対応させていただく相談員は、長年の経験を積んだ介護福祉業界のプロ。ご担当のケアマネジャーさんの準備された計画に沿った最適なサービスをご提案させていただきます。
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02
「もしも、相手が自分の家族だったら？」
を考えた、幅広いご提案相手の立場になって「何が快適さにつながるのか？」を考えることがオルカのモットーです。福祉用具や介護用品のレンタル・販売だけでなくリフォームのご相談も受け付けております。
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03
介護や福祉にまつわることなら、
なんでもご相談ください介護や福祉に関する制度についてご質問をいただくこともしばしば。親しみやすさと確かな知識をもって、介護に対するご不安をお持ちのお客様の心強いパートナーになります。
SERVICE
サービス内容
介護やリハビリの悩みに
応えれるよう、
幅広いアプローチでサポート
福祉用具オルカは、リハビリ専門職が提供する、自立支援を促す福祉用具のレンタルサービスです。 家族のように寄り添い、利用者さんの環境や生活を改善するための最適な提案を心がけています。 地域に根ざし、親しみやすさと信頼性を大切に、利用者さんとの長いお付き合いを目指しています。 オルカとともに、快適な生活環境を実現しましょう。
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福祉用具レンタル・
介護用品販売福祉用具のレンタルには、「利用者様の身体状況の変化に応じて必要な物が必要な期間だけ利用できる」「購入すると高価な商品でもリーズナブルな料金で使用できる」等、様々なメリットがございます。ご自宅への搬入はもちろん、大きなベッドなどはお客様宅にて担当者が組み立てますので、ご安心ください。持ち前のホスピタリティでお客様の快適な生活を整えます。
取り扱い商品例
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レン
タル介護ベッド
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レン
タル車いす
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レン
タル歩行器
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レン
タルつえ
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レン
タル手すり
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レン
タル電動リフトと
スロープ -
販売
トイレ関連
-
販売
入浴関連
取り扱い商品カタログ
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住宅改修・リフォーム
制度に準じたご提案をし、介護保険が適用される住宅改修・リフォームについて詳しくご説明いたします。また、介護福祉業界を長年経験したスタッフがご自宅へお伺いし、手すりの取り付け位置やスロープの設置場所などを一緒に考え、ご提案させていただきます。日頃は気づかない小さな障壁も、プロの目で確実に発見し、改善いたします。
リフォーム例
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介護保険
適用手すりの取り付け
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介護保険
適用段差解消・
スロープ設置 -
介護保険
適用床材の
滑り止め加工 -
介護保険
適用引き戸などへの
扉の取り替え
（車椅子利用者向け） -
高齢者・障害者用
トイレの設置※ -
シニア向けの
浴室リフォーム※ -
高齢者・障害者用の
寝室リフォーム※
※が付いている項目に関しても介護保険が適用される場合がございます。
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FLOW
ご利用の流れ
介護福祉業界での勤務経験がある
福祉用具専門相談員が
対応させていただきます
福祉用具オルカの福祉用具専門相談員は、介護福祉業界を15年以上経験したスタッフ。ご利用者様だけでなく、周りのご家族の皆様、ケアマネジャー様に対しても「行き届いたサービス」を提供いたします。
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STEP 01
お電話またはお問い合わせ
フォームからご連絡介護福祉業界を長年勤めてきたスタッフが対応させていただくため、スムーズな対応で、いつもお忙しいケアマネジャーのお手間を取りません。まずは、お気軽にご相談ください。
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STEP 02
ご利用者様宅を訪問し、自宅の環境やご自身の状態に応じた
用具のご提案実際にご利用者様のお宅へ訪問し、ご利用者様の身体状況・介護者状況・生活環境を確認。ケアマネジャーさんのプランと、お客様ごとの状況に応じて最適な用具をご提案いたします。
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STEP 03
担当者会議を行い、なぜその用具を提案したのか、
根拠を丁寧にご説明ご利用者様の状況・環境を確認し最適な用具をご提案した後、「なぜその用具を提案したのか」という根拠をご説明いたします。根拠ある提案で、一緒にお仕事をさせていただくケアマネジャーさんにもご安心いただけます。
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STEP 04
定期的なモニタリングで、用具の使用状況や不具合の確認
利用者様の身体状況の変化に伴い必要な用具が変わった場合にも、即座に対応いたします。また、用具の故障や不具合の場合についての修理・交換もお任せください。定期的なモニタリングで小さな変化も見逃しません。
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STEP 05
ケアマネジャーさんからのご提案やご要望にしっかりと対応
オルカは福祉用具を通して利用者様の自立支援をお手伝いします。日々変化する利用者様の身体状況をはじめとして、沢山の情報を把握しておられるケアマネジャーさんの様々なご要望にお応えいたします。
介護についてご不明な点は
何でもお気軽にご相談下さい
ご利用者様のお宅へ訪問し、ご自宅の環境やご本人様の状態に応じて用具をご提案。また、定期的なモニタリングで用具の点検もいたします。これから介護を考えている方、現在介護をされている方もお気軽にご相談ください。
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STEP 01
お電話またはお問い合わせ
フォームからご連絡介護は「人と人との関わり」そのものですから、これから介護を考えている方はもちろん、現在介護をされている方も、次々と困りごとが生じます。おひとりで悩みを抱え込まず、お気軽にご相談ください。
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STEP 02
要支援・要介護と認定された方は、
介護保険にてレンタルサービスのご利用が可能です介護保険は、要支援・要介護と認定された方々を支える社会保障制度のひとつです。制度についての専門知識をもった福祉用具専門相談員が対応します。制度をかしこく活用し、私どものサービスをご利用ください。
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STEP 03
ご利用者様の身体状況・介護者状況・生活環境を踏まえて、
当社の福祉用具専門相談員が福祉用具をご提案ご利用者様の身体状況や生活環境はもちろんのこと、介護者状況も把握した上で最も有効な福祉用具をご提案いたします。介護に関わる全ての方が少しでも快適に過ごせるようになることが福祉用具オルカの願いです。
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STEP 04
商品を納品し、ご調整、ご使用方法や使用上の注意点をご説明
福祉用具の納品時、ご使用方法や使用上の注意点を丁寧にご説明いたします。介護用ベッドの様に大きな用具の場合は、コンパクトな状態でお届けし、お客様宅にて担当者が組み立てます。
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STEP 05
定期的にお宅を訪問し、福祉用具の使用状況の確認、
メンテナンス、調整、交換等を行います利用者様の身体状況の変化に応じて、必要な用具も変わります。また、用具の故障や不具合の場合についての修理・交換もお任せください。定期的なアフターフォローで安心をお届けします。
Q&A
よくあるご質問
数日間、数週間などの短期的なレンタルも可能ですか？
可能です。ただし、日割り計算はございませんので、レンタル料金は1ヵ月分となりますのでご了承ください。
用具の使用中、破損した場合は弁償が必要ですか？
通常のご使用による破損の際は、無償でお取替えいたします。
不慮の事故等の場合は、保険に加入しておりますので保険処理などの対応が可能です。
ただし、使用用途にそぐわないご使用方法をされた場合など、お客様の過失による破損は免責額がかかります。
レンタルや購入の前に、福祉用具のお試しはできますか？
担当のスタッフ（福祉用具専門相談員）とご相談ください。
一部の在庫がない商品や、使用用途の関係でお試しができない商品もございます。
介護用ベッドはどんな状態で届けられますか？
コンパクトにした状態でお届けします。
お客様宅にて担当者が組み立てますので、ご安心ください。
介護保険とは何ですか？
介護が必要になった高齢者やそのご家族を支える社会保障制度のひとつです。
40歳以上の人が支払う「介護保険料」と「税金」とで運営されています。
運営者（市町村・東京23区）を「保険者」、介護が必要になったときにサービスを受けることができる人のことを「被保険者」といいます。
介護保険を利用する際は、どのような流れになりますか？
まずは、お住まいの地域の保険者（市町村・東京23区）から要介護認定を受ける必要があります。
保険者に申請してから30日程度で認定結果が通知された後、介護支援専門員（ケアマネジャー）とケアプランを作成。
ケアプランに基づいて、サービス提供事業者と契約を結び、サービスの利用がスタートします。
介護保険で利用できるサービスにはどのようなものがありますか？
介護保険で利用できるサービスには、「ご自宅で生活しながら受けるサービス（居宅サービス）」と、「施設に入所するサービス（施設サービス）」の2つがあります。
私どもの福祉用具レンタルサービス等は、居宅サービスに位置づけられています。
ご利用できるサービスについてはスタッフまでお問い合せください。
用具をレンタルするメリットは何ですか？
用具のレンタルには、例として以下のようなメリットがあります。
‐利用者様の身体状況の変化に応じて、必要な物が必要な期間だけ利用できる
‐高機能・高価な商品でもリーズナブルなレンタル料で借りることができる
‐故障や不具合の場合は修理を依頼でき、商品を交換することもできる
レンタルする場合、利用料はどれぐらいかかりますか？
介護保険に認定された場合、お客様がご自身でお支払いただくレンタル料は、介護保険の利用者負担割合に応じた金額のみとなります。詳しくはスタッフまでお問い合せください。
（例）
月額レンタル価格：20,000円/月→利用者負担割合が1割の場合：2,000円/月
MESSAGE
代表挨拶
快適に生活できるよう、
心を込めたサービスを。
ロゴマークにもある「シャチ」は、家族単位で群れを成し行動します。中でも、ベテランのシャチは80歳以上にもなり、経験値を活かして群れの中心を担うのです。
それは、人間も同じ。第一線でご活躍されてきた利用者様へ敬意を込めて、シャチの学名である「オルカ」を弊社の名前といたしました。
利用者様、そのご家族様も含め、皆様が快適に生活できるよう、心を込めたサービスをいたします。
代表取締役
田中 孝幸
母親がケアマネジャーであったことから、幼少期には福祉施設に訪問する機会があるなど、介護福祉業界は身近な存在であった。
前職を含め介護福祉業界を15年以上経験した後、本当に困っている方へ適切なサービスを届けるため独立。
ご利用者様だけでなく、周りにいる全ての方に対して「かゆいところに手が届くサービス」を提供することが強みである。
一緒に働いてくれる
仲間を
募集しています！
福祉用具オルカは、一緒に働いてくれる仲間を募集中です。
介護福祉業界経験者や、「理学療法士」など国家資格をお持ちの方は特にご活躍いただけます。
COMPANY
会社概要
- 店舗名
- 福祉用具オルカ
- 会社名
- kobchass株式会社
- 本社所在地
- 701-0142 岡山市北区白石西新町7-107
フレグランスアコオ103
- TEL
- 086-230-7964
- FAX
- 086-230-7965
- 代表者
- 田中 孝幸
- 事業内容
- 福祉用具レンタル・介護用品販売・住宅改修リフォーム
- 資本金
- 300万円
- 営業時間
- 9:00〜18:00
- 定休日
- 土日祝・夏季・年末年始
- 事業所番号
- 3370116968
AREA
対応エリア
岡山県全域、
どこでも
ご訪問いたします
実施エリアを設けておりますが、ご要望がございましたら、岡山県内であればどこへでもお伺いさせていただきます。
［実施エリア］岡山市・倉敷市・玉野市・総社市・早島町
